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很多朋友做小程序，页面画完了、接口调通了，就急着提审上线。等到运营问一句“昨天来了多少人、从哪进来的”，才发现后台除了一个总用户数，什么都拿不出来。访问统计这事，真不是上线后再补的活，补的时候数据已经缺了一大截。 先想清楚你要看什么 别一上来就接一堆SDK。先问自己三个问题： 是看整体流量，还是看某个活动页的转化？ 需不需要知道用户从哪个渠道进来（扫码、分享、搜索）？ 数据是给自己看，还是要给客户
做小程序这几年，最怕听到的一句话就是「这次改动不大，顺手就上了」。版本迭代听起来是个常规动作，但真做过的人都知道，一次没准备好的更新，能把一个跑得好好的小程序直接搞进用户投诉群。我手上有个工具类小程序，日活不高，但用户黏性不错。去年有一次改版，只是调了几个接口、换了个首页布局，结果上线当天下午就收到十几条反馈：列表加载不出来、分享卡片打不开。查下来是旧版本缓存的字段结构和新接口对不上，老用户没更新
上线三个月的小程序，用户反馈「偶尔白屏」「支付后没反应」，你打开开发者工具复现十次都正常。这种时候，能救命的只有日志。但很多独立开发者的小程序，日志基本等于没有——要么只在 catch 里 console.log 一句，要么全量上报把后端存储撑爆。这篇聊聊我这两年在小程序日志上踩过的坑和最后沉淀下来的做法。先想清楚：日志不是给开发看的刚做小程序那会儿，我把日志当调试输出用，想打什么打什么。后来发现
上周把手上最后一个项目送上线，回头翻了翻提交记录，从第一次提审到最终通过，前后改了七版。有些坑是新手必踩的，有些是我自己作出来的。写下来，给正在准备提审的朋友省点时间。 一、类目选错，后面全是白费劲 很多人觉得类目随便选一个差不多的就行，反正功能都做完了。实际情况是：类目决定了你后面要交什么资质，也决定了审核员用什么标准看你。 我有个工具类的小程序，一开始图省事选了「教育」，结果审核要求补办学许可
上周有个朋友半夜给我打电话，说他的小程序挂了两个小时，直到有用户在小红书上发帖吐槽，他才知道。我问他有没有做监控报警，他说：「云开发后台不是有日志吗？」有日志和能报警，是两码事。日志是事后验尸，报警是提前止血。这篇就聊聊小程序监控报警这件事，怎么用尽量低的成本，把「用户先发现」变成「我先发现」。先搞清楚要监控什么很多人一上来就想接 Sentry、接各种 APM，其实对大多数小程序来说，先把下面这几
很多朋友以为小程序提交审核通过、点一下发布，这活儿就算干完了。说实话，我前几年也这么想过，直到第一个正式接的项目上线第三天，用户反馈“打不开”，我打开后台一看，云函数调用超时，接口报错堆了一屏。那一晚我才真正明白：上线只是起点，运维才是长跑。这篇文章不聊虚的，就说说我这些年做小程序运维踩过的坑和现在固定用的一套方案，适合个人开发者和小团队直接抄作业。先搞清楚：小程序运维到底在“运”什么跟传统服务器
上周帮朋友收拾一个半路接手的小程序项目，打开代码仓库那一刻我差点没坐稳——app.json 里塞了三十多个页面，一半是废弃的；project.config.json 里 appid 还是测试号；云开发环境一个都没配，代码里却到处 wx.cloud 调用。能跑起来纯属运气。这让我想起自己刚做小程序那会儿，配置这块也交了不少学费。今天不聊高深架构，就说说小程序开发配置里那些看着不起眼、但能让你卡半天的
上周有个做餐饮的朋友问我，小程序上线之后每个月还要不要花钱。我说要，他愣了一下，说当初外包公司告诉他“做完就完事了”。这种误解太常见了，很多人把小程序当成一张海报，以为交付那一刻就结束了。实际上它更像一辆车，落地就开始产生养护成本，只不过有些费用你看得见，有些藏在水面下。 先搞清楚：维护费不是一笔固定的钱 经常有人问“小程序维护一年多少钱”，这个问题没法直接回答，因为维护费用是几个不同性质的开支叠
上周一个老客户半夜给我打电话，语气很急：他们的小程序上线三个月，售后问题堆了四十多条，客服在群里被用户追着骂，老板问技术能不能“顺手把售后也做了”。我听完只回了一句：售后不是顺手的事，它是一条独立的业务链路，做不好比没做还伤。 我做过十几个小程序项目，踩过最多的坑不是功能写不出来，而是上线之后没人管“出了问题怎么办”。今天聊聊小程序售后这件事，纯实战，不灌鸡汤。 先搞清楚：售后到底包含什么 很多人
上周帮朋友看一个小程序，代码没问题，提交审核被拒了三次。原因写得很含糊，翻来覆去就一句“服务端配置不符合要求”。折腾半天才定位到：他的接口域名压根没做 ICP 备案。这个坑其实特别常见，尤其是自己从零写后端的独立开发者，前端调通了就以为万事大吉，结果卡在备案上。 今天把这件事说清楚，省得你走弯路。 先说结论：小程序本身不需要备案，但你的域名需要 很多人一听到“小程序域名备案”就懵，以为要给小程序申
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